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人力资源管理

一、项目简介

       “人力资源”项目涉及到人力资源规划、部门职责梳理和岗位优化、岗位管理标准化、关键岗位能力模型、关键人才结构化面试设计、关键人才培养路径设计、员工专业发展通道设计、薪酬设计、员工绩效管理、员工关系管理等诸多领域,帮助企业建立和健全人力资源管理系统。

二、实施该项目的作用: 

       (1)夯实企业人力资源管理基础,提升企业人力资源管理专业化水平,提升战略人力资源管理能力;

       (2)通过系统和针对性的人力资源解决方案的实施,解决企业发展所面临的关键人力资源不足的难题,为企业发展提供必要的人力资源保障。

三、指导内容:

项目阶段

工作展开

一、识别人力资源管理改进关键需求——人力资源调研诊断

1、管理人员访谈(高层领导、关键部门负责人、人力资源部门负责人及模块主管)。内容包括:

①公司当前和未来人力资源方面的问题及面临的挑战;

②公司人力资源管理的现状;

2、制定企业人力资源管理改进计划,主要内容包括:

①明确关键的人力资源的细分群体;

②明确人力资源管理改进的重点领域;

③制定人力资源管理改进的总体计划;

3、提交阶段工作报告,与高层交流。

二、夯实人力资源管理基础——部门职责梳理、岗位优化及岗位管理标准化

1、梳理部门职责,开展岗位分析,提出部门职责调整及岗位优化建议;

2、评审确定部门职责、部门岗位设置及编制、各岗位职责及任职要求,并对岗位进行分类,形成组织手册(含公司架构图、各部门职责、部门岗位设置图、岗位说明书、岗位序列等);

3、制定岗位管理的制度流程,落实岗位管理标准化(包括岗位命名原则、岗位设置及编制变更的管理要求等);

4、发布组织手册及岗位管理制度。

三、针对关键细分群体分别策划系统解决方案——对于细分群体开展全过程的精细化人力资源管理

1、搜集分析关键细分群体的数据和信息,开展人员需求及供给分析,识别差距确定改进目标,分析关键影响因素,分别确定改进重点和改进方案,可能的改进包括:

① 制定人力资源规划;

建立关键岗位的能力模型;

基于能力模型确定岗位任职条件,设计人员甄选方案;

基于能力模型设计涵盖整个培养周期的路径及方案;

建立关键人群的专业发展通道;

设计关键人群的薪酬(含绩效);

开展关键人群的职业生涯管理;

2、制/修订人力资源相应管理制度流程。

四、改进方案的执行和过程绩效监控、后期跟进

1、建立人力资源管理过程能力测量指标体系;

2、项目完成后继续跟踪半年,总结分析改进方案的效果及存在的问题;

3、实施相应的调整并固化到人力资源管理制度流程。

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