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卓越绩效管理

1、项目简介

       卓越绩效管理咨询是帮助企业导入卓越绩效模式,开展标准贯彻的相关工作。在建立卓越绩效模式的过程中,通过运用标杆管理、结果导向、过程优化与强化等方法对于企业经营过程中的“短板”问题进行重点重塑或改进,同时调整和优化重点问题,不断引导企业追求和实现卓越经营的过程。

2、项目作用

       (1)企业发展“方向盘”。通过各种战略分析工具的应用,使组织的战略意识得到加强,战略思路更加清晰,发展方向更加明确,卓越绩效模式发挥了“方向盘”的作用。

       (2)企业经营“诊断仪”。组织掌握了系统的管理方法,找到了管理抓手,抓住了经营和管理的关键因素,卓越绩效模式发挥了“诊断仪”的作用。

       (3)企业管理“粘合剂”。组织明确了愿景目标,明确了实施路径,坚定了成为行业标杆的信心,使全体成员团结一致向目标前进,卓越绩效模式发挥了“粘合剂”的作用。

       (4)企业沟通“麦克风”。组织掌握了自我评价方法,可以与标杆企业用同一种思维方式进行对话交流,卓越绩效模式发挥了“麦克风”的作用。

       (5)企业运行“检查表”。通过定期的自我评价,掌握管理成熟度水平,使企业看到企业管理现状与标准要求的差距、与标杆水平的差距、与战略目标的差距,卓越绩效模式发挥了“检查表”的作用。

       (6)企业体系“整合器”。推动各种管理工具和方法、管理体系的高效整合,卓越绩效模式发挥了“整合器”的作用。

3、项目展开

       (1)前期沟通阶段:和企业相关负责人进行前期沟通,了解其实践卓越绩效模式的现状、困惑、资源条件和期望。 

       (2)诊断策划阶段:依照标准对企业进行诊断,指出现状与卓越绩效模式的差距和问题点,并策划相关的咨询、提升项目。

       (3)培训导入阶段:对企业进行《卓越绩效评价准则》培训,使其了解和掌握标准。

       (4)项目实施阶段:企业按《卓越绩效评价准则》标准要求和策划的项目开展各项管理工作,实施过程不断进行绩效测量、分析与评价,根据发现的问题进行改进与创新。

       (5)自评改善阶段:开展自评师培训,按《卓越绩效评价准则》标准要求开展自评,发现经营管理中的优势和改进空间,计算成熟度水平,针对自评发现问题实施改进和提升。

       (6)固化升华阶段:将推行卓越绩效模式过程中的经验、教训不断进行总结、提炼,形成企业知识,并进行固化,不断开展培训,提高员工素质和企业经营管理水平。

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